文字サイズ

よくあるご質問 > 検索結果
よくあるご質問 検索
カテゴリで絞込み
注)スペースで区切って複数語検索が可能です  口座をひらく・つかう   各種お手続   備える   貯める・増やす   便利につかう   借りる   その他   アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま)   アルファビジネスダイレクト(法人のお客さま)   アルファ外為Webサービス 
よくあるご質問 検索結果
検索結果は27件です。
 1 2 | 3 |  >>次へ

Q. 暗証番号を変更したいのですが?
ATMで暗証番号の変更が可能です。ATM営業時間に変更をご希望される口座のキャッシュカードをご用意の上、ご来店下さい。 >>店舗・店外ATMのご案内へ
よくあるご質問 > 各種お手続 > 変更手続

Q. 代理人カードの暗証番号の届出方法を教えてください。
お取引店または最寄りの支店の窓口でお手続きください。なお、お手続きは代理人さまではなく、お口座名義のご本人さまにお越しいただく必要があります。 代理人さまの暗証番号は、お口座名...
よくあるご質問 > 口座をひらく・つかう > キャッシュカード

Q. 暗証番号をまちがえちゃった!
一度、暗証番号を押し間違えても、つぎに正しい暗証番号を押していただければ大丈夫です。ただし、何回も押し間違えたときは、そのキャッシュカードは使用できなくなりますので注意して下さい...
よくあるご質問 > 各種お手続 > 変更手続

Q. 「アルファダイレクトバンキング」のセキュリティについて教えてください?
「アルファダイレクトバンキング」でお取引いただく際は、契約者番号、ご利用番号、ログオンパスワード、合言葉、暗証番号、ワンタイムパスワードなどの複数のお客様情報を使用し、ご利用され...
よくあるご質問 > アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま) > セキュリティについて > 共通事項

Q. 「ご利用番号」、「暗証番号」を間違えロックがかかってしまったので解除したいのですが?
「ご利用番号」がロックされ解除する場合は、「ご利用カード再発行届」(書面)により、また「暗証番号」ロックされ解除する場合は、「暗証番号変更届」(書面)によりお届けが必要です。 お取引店...
よくあるご質問 > アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま) > セキュリティについて > 共通事項

Q. 暗証番号」とは何ですか?
「アルファダイレクトバンキング」のご契約の際にお届けいただいた4桁の番号です。資金の移動を伴うお取引の最終確認時にご本人確認のために入力していただきます。
よくあるご質問 > アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま) > セキュリティについて > 共通事項

Q. 暗証番号」を忘れた場合はどうすればいいですか?
お客様の大切なセキュリティを守るため、銀行ではお客様の「暗証番号」をお調べできない仕組みになっています。 どうしても不明な場合には当行所定の手続きにより新たな「暗証番号」をお届けい...
よくあるご質問 > アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま) > セキュリティについて > 共通事項

Q. 暗証番号」を間違えてしまったらどうなるのですか?
暗証番号」を誤って入力したり忘れてしまった場合は、ご本人様の確認ができないため、お取引をご利用いただくことができません。 「暗証番号」を一定回数間違えるとアルファダイレクトバンキ...
よくあるご質問 > アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま) > セキュリティについて > 共通事項

Q. 暗証番号」を変更するにはどうしたらいいですか?
インターネットバンキングでは「各種お手続きメニュー」の「ログオンパスワード・暗証番号変更」で、モバイルバンキングは「手続きメニュー」の「暗証番号変更」より変更のお手続きができま...
よくあるご質問 > アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま) > セキュリティについて > 共通事項

Q. 「ご利用番号」や「暗証番号」を不正使用されるおそれがある場合、どうすればいいのですか?
不正使用のおそれがある場合には、京葉銀行ダイレクトサービスセンターまで速やかにご連絡ください。
よくあるご質問 > アルファダイレクトバンキング(個人のお客さま) > セキュリティについて > 共通事項

 1 2 | 3 |  >>次へ
よくあるご質問 > 検索結果
i-ask

株式会社 京葉銀行 登録金融機関 関東財務局長(登金)第56号 加入協会:日本証券業協会