よくあるご質問

ご契約者さまが、「ご利用口座」として登録されている定期預金口座に預入されている自動継続定期預金の解約が可能です。
ただし、以下の定期預金はインターネットバンキングではご解約いただけませんので、窓口にてお手続きを行ってください。

・積立定期預金
・預入期間2年もの定期預金
・子定期（中間払定期預金）
・貸越利息（未収利息）がある定期預金

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※インターネット支店をご利用のお客さまは、ダイレクトサービスセンター（0120-8789-56）へご連絡ください。